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Reparaturbedingungen

Es gelten die jeweiligen gültigen Garantiebedingungen von Bauknecht / Whirlpool.

Die Garantie umfasst die Dauer von 24 Monaten ab Kaufdatum (der Kaufbeleg ist vorzulegen).
Bei gewerblicher Nutzung oder der Gemeinschaftsnutzung durch mehrere Haushalte beträgt die Garantie 6 Monate.


Innerhalb der Garantiefrist werden Mängel am Gerät, die nachweisbar auf mangelhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind, unentgeltlich beseitigt.

Ausgeschlossen sind normale Abnutzung, vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, Fremdkörper im Gerät, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, unsachgemäße Aufstellung und Installation, Anschluss an falsche Netzspannung, Glas-, Lack-, oder Emailleschäden, Farbunterschiede, defekte Leuchtmittel sowie Kundendiensteinsätze bei denen keine Fehlfunktion nachweisbar ist.

Außerhalb der Garantie gelten die Reparaturbedingungen von Bauknecht / Whirlpool, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die jeweils gültigen Preisgruppenschlüssel für Ersatzteile und Lohnpauschalen.

Für Termin-, Einzel- und Notdienstfahrten wird zusätzlich eine Sonderfahrtenpauschale erhoben.
Die Reparatur von Gas-, Wasser-, Abwasser- und Elektroanschlüssen gehört nicht zum Auftragsumfang. Die Begleichung von Reparatur- und Überprüfungsrechnungen erfolgt durch Barzahlung oder per Scheck.

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